Колекторів компанії "Кредитпромінвест" оштрафували за шантаж і погрози

Тепер в Україні є приклад того, як колектори можуть поплатитися за неетичну поведінку з клієнтом. За повідомленням пресслужби Нацбанку, штрафні санкції були застосовані до компанії "Кредитпромінвест", яка не була зареєстрована в реєстрі НБУ, однак все одно займалася простроченими заборгованостями.

Компанія порушила вимоги, встановлені законом, щодо етичної поведінки. Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських послуг прийняв рішення оштрафувати компанію на 102 тис. грн.

Нардеп з фракції "Слуга народу" Ольга Василевська-Смаглюк в Facebook уточнила, що це перший випадок з моменту прийняття закону про захист боржників при прострочених заборгованостях.

"10 вересня мені скаржилася на цю компанію жінка, близьку людину якої працівники цієї компанії, намагаючись змусити сплатити борг, тероризували, розсилаючи її колегам аморальний наклеп про те, що ця людина нібито вимагає від студентів надавати їй послуги сексуального характеру, дзвонили її сусідам, вимагаючи допомогти змусити її погасити заборгованість, погрожували їй самій. Сьогодні вони за це поплатилися!" - написала депутат.

Нагадаємо, що Нацбанк України відповідає за роботу колекторських компаній з 1 липня 2020 року. А 7 квітня президент Володимир Зеленський підписав закон про посилення відповідальності колекторів - він забороняє погрожувати боржникам і шантажувати їх.

Відповідно до прийнятого закону банки і фінансові установи повинні будуть повідомляти клієнтам про притягнення колекторів при простроченні платежів на етапі підписання договору про надання кредитних коштів.

У документі прописаний перелік способів етичної взаємодії колектора зі споживачем фінпослуг і обмеження максимальної частоти взаємодії. Зокрема, забороняється вводити в оману про розмір боргу і наслідки невиконання договору. Боржнику не дозволяється дзвонити вночі з 20.00 до 8.00 з невідомого номера.

Відповідно до закону, з 14 липня НБУ штрафує банки за неетичну поведінку щодо боржників.