В якому випадку українці можуть не платити за опалення

12:07 13 лютий Київ, Україна

Як часто ми обурюємося тим, що оплата за комунальні послуги не відповідає їхніх якості. А часом ми платимо за відсутні послуги. Потрібно не обурюватися, а діяти відповідно до закону. Порада від експерта з питань житлово-комунального господарства Олега Голубенка допоможе багатьом.

Якщо ви впевнені в тому, що вдома холодно саме через неякісне опалення, потрібно:

  • звернутися до обслуговуючої компанії (ЖЕК або ОСББ) і до компанії-теплопостачальника;
  • призначити дату і час для комісії, яка проведе огляд і складе акт про якість послуги;
  • зажадати перерахунок.

Якщо звернення проігнорували, можна покликати двох сусідів і самостійно скласти акт.

"Неправильно рахувати температуру безпосередньо самої батареї - дуже вона гаряча або не дуже гаряча. Може бути так, що батарея занадто гаряча, а в кімнаті холодно. Чому? Тому що вікна стоять старі, дме з усіх боків, немає нормальної ізоляції будинку, занадто тонкі стіни тощо", - пояснив експерт.

І, нарешті, як платити за опалення:

  • 18 градусів - повний тариф
  • 17 градусів - 95% повного тарифу
  • 16 градусів - 90% повного тарифу
  • 15 градусів - 85% повного тарифу
  • 14 градусів - 80% повного тарифу
  • 13 градусів - 75% повного тарифу
  • 12 градусів - 70% повного тарифу